1. Üldine
Käesolevad müügitingimused kehtivad e-poes bestcare.ee tehtud ostudele.
Müüja on BestCare (edaspidi „Müüja“) ja ostja on isik, kes teeb tellimuse e-poes (edaspidi „Klient“).
Tellijaks loetakse Klient alates hetkest, kui tellimus on esitatud ja tasutud. Tellimuse esitamisega kinnitab Klient, et on tutvunud müügitingimustega ja nõustub nendega.
2. Tooted ja hinnad
Kõik e-poes müüdavad tooted on kirjeldatud võimalikult täpselt. Tootepildid on illustratiivsed ning võivad vähesel määral erineda tegelikust tootest.
Kõik hinnad on esitatud eurodes (€) ja sisaldavad kehtivaid makse, kui ei ole märgitud teisiti.
Müüjal on õigus muuta tootevalikut ja hindu ilma ette teatamata. Tellimusele kehtib hind, mis oli nähtav tellimuse esitamise hetkel.
3. Tellimuse esitamine
Tellimuse esitamiseks tuleb Kliendil valida sobiv toode, lisada see ostukorvi, täita nõutud andmed ning kinnitada tellimus.
Pärast tellimuse esitamist saadetakse Kliendile tellimuse kinnitus e-posti teel.
4. Tasumine
Tellimuse eest tasumine toimub turvaliste makselahenduste kaudu. Müüjal puudub ligipääs Kliendi makseandmetele.
Müügileping loetakse sõlmituks hetkest, kui Müüja on saanud tellimuse eest makse.
5. Tarne
Kaubad toimetatakse Kliendi poolt valitud tarneviisi ja aadressi alusel.
Tarneaeg sõltub valitud tarneviisist ja toote saadavusest. Täpne tarneaeg kuvatakse tellimuse vormistamisel.
Kui tellitud toodet ei ole võimalik tarnida, teavitab Müüja Klienti esimesel võimalusel ning pakub asendust, uut tarneaega või tellimuse tühistamist.
6. Vastutus
Müüja vastutab Kliendi ees vastavalt kehtivatele õigusaktidele.
Müüja ei vastuta kahju eest, mis on tekkinud Kliendi süül või väärkasutamise tõttu.
7. Isikuandmete töötlemine
Kliendi isikuandmeid töödeldakse vastavalt kehtivatele andmekaitsenõuetele ja e-poe privaatsustingimustele.
8. Vaidluste lahendamine
Kui Kliendil on Müüjaga seoses pretensioone, palume võtta ühendust e-posti aadressil info@bestcare.ee.
Kui vaidlust ei õnnestu lahendada kokkuleppel, on Kliendil õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti poole või kasutada Euroopa Liidu veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi (ODR).
9. Kontaktandmed
E-post: info@bestcare.ee
Asukoht: Tallinn, Eesti